Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2024

Skinnex („noi", „compania") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Identitatea Operatorului de Date

Operator: Skinnex
Adresă: Piața Consiliul Europei 2, Timișoara, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 256 401 600

2. Ce Date Colectăm

Colectăm datele pe care le furnizați în mod voluntar prin intermediul formularelor de comandă sau de contact de pe site-ul nostru, inclusiv:

• Numele și prenumele
• Numărul de telefon
• Adresa de livrare (localitate, județ, stradă)
• Adresa de email (dacă este furnizată)
• Datele comenzii și preferințele de produs

De asemenea, colectăm date tehnice în mod automat, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata sesiunii, prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare.

3. Scopul și Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

• Procesarea și confirmarea comenzilor (temei: executarea unui contract)
• Livrarea produselor comandate (temei: executarea unui contract)
• Comunicări legate de comandă și servicii suport (temei: interes legitim)
• Respectarea obligațiilor legale (temei: obligație legală)
• Îmbunătățirea site-ului și experiența utilizatorului (temei: interes legitim)

4. Păstrarea Datelor

Datele dvs. personale sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această politică, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legislația impune o perioadă mai lungă.

5. Dezvăluirea Datelor Către Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dumneavoastră personale unor terți în scop de marketing. Putem transmite date către:

• Parteneri de curierat și logistică, pentru livrarea produselor
• Furnizori de servicii de plată, pentru procesarea tranzacțiilor
• Autorități publice competente, la cererea acestora în conformitate cu legea

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de a:

• Accesa datele personale prelucrate
• Solicita rectificarea datelor inexacte
• Solicita ștergerea datelor, în anumite condiții
• Restricționa sau opune prelucrării datelor
• Solicita portabilitatea datelor
• Depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email protected]

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

8. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Consultați Politica noastră de Cookies pentru detalii complete.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Vă recomandăm să consultați această pagină cu regularitate.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dvs. personale, vă puteți adresa la:
Email: [email protected]
Telefon: +40 256 401 600
Adresă: Piața Consiliul Europei 2, Timișoara, România